recentemente, vimos muitas consultas após a atualização do Lollipop. Poucos deles relatam o dreno da bateria e outros apontam para a estabilidade do firmware de estoque. Era um momento difícil para os OEMs, especialmente para a Samsung, transportando o Android Lollipop para seus dispositivos. Houve muitas consultas dos usuários do Samsung Galaxy S4. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, vamos ver como podemos corrigir o problema do Galaxy S4 Bootloop.

O Galaxy S4 continua reiniciando após a atualização do Android Lollipop. Na verdade, existem duas variações desse problema. Alguns disseram que seu telefone funciona bem, mas há reinicializações aleatórias, enquanto outros relataram que, após a atualização, o dispositivo não pôde continuar inicializando porque no meio do processo, ele será reiniciado.

Se você tiver esses problemas de reinicialização, basta ler enquanto solucionamos seu Galaxy S4.

Problema 1: reinicializações aleatórias do Galaxy S4

Reinicializações aleatórias várias vezes em um dia

Congela e atrasos

Reiniciar em chamadas

Quando um problema ocorre especialmente após uma grande atualização, é mais provável que seja causado por alguns dados e caches corruptos. A atualização do Android Kitkat para o Lollipop tem muitas alterações nas dependências de alguns aplicativos. Isso por si só pode causar muitos problemas no seu dispositivo. O sistema Android cria arquivos para aplicativos e esses arquivos são usados ​​para torná -los mais suaves e alguns deles contêm as preferências dos usuários.

Quando o novo firmware é instalado, esses arquivos ficam obsoletos, mas, se não forem claros, ainda podem usá -los e acabar reiniciando. É aí que o problema começa a acontecer. Devido a conflitos, o sistema pode atrasar e congelar. O método mencionado abaixo só pode solucionar problemas se houver conflitos com aplicativos baixados.

Solução de problemas

Desligue completamente o dispositivo e pressione e segure o botão liga / desliga.

Depois que o logotipo Samsung Galaxy S4 aparecer na tela, solte o botão liga / desliga e segure a tecla de volume.

Se você pode ler o ‘modo de segurança ‘no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla de volume para baixo. Caso contrário, repita o processo até que você possa inicializar o telefone para o modo de segurança.

No modo de segurança, na tela inicial, toque na chave do menu.

Toque na guia Configurações e contas.

Na seção Opções de backup, toque em backup e redefinir.

Toque em Redefinição de dados da fábrica.

Toque no dispositivo de redefinição.

Toque em excluir tudo.

Problema 2: Galaxy S4 não pode sair do bootloop

Não será iniciado

Loop de inicialização

Tela preta

Os usuários familiarizados com as ROMs personalizadas de enraizamento e piscas encontrarão esse problema normal porque isso acontece o tempo todo quando você tenta instalar uma ROM personalizada. Assim como o primeiro problema, ele ainda está relacionado a caches e/ou dados corruptos, só que desta vez o sistema Android é impedido de carregar a interface Android (problema com aplicativos e dependências do sistema). O telefone não pode iniciar normalmente, resultando em loops de inicialização infinita. Limpar a partição do cache é uma maneira de lidar com isso, na maioria dos casos, ela ajuda. Vamos fazer da maneira certa.

Solução de problemas

Desligue o dispositivo.

Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla de volume, tecla Home, Tecla de Power

Quando o telefone vibrar, solte a tecla de energia, mas continue pressionando e segure a tecla de volume e a tecla doméstica.

Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas de volume para cima e para casa.

Pressione a tecla de volume para baixo para destacar ‘Wipe Cache Partition’.

Pressione a tecla Power para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente após a limpeza do cache.

Raramente os casos acima de duas maneiras mencionadas não conseguem acertar nosso dispositivo. Só resta uma maneira. Mestre Redefina seu Galaxy S4. Tenha um backup completo de seus dados. Uma redefinição mestre puxará seu Galaxy S4 para o Fresh Factory State.

Realizando o Data Factory Reset Galaxy S4

Desligue seu telefone.

Mantenha pressionada a energia, o volume e os botões para casa ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Libere -os quando o logotipo do Android aparecer na tela. Isso criará o menu de desbloqueio/redefinição.

Para navegar nesse menu, use os botões de volume para cima/para baixo para rolar para cima e para baixo e o botão liga/desliga para confirmar as seleções.

Role para baixo e selecione Redefinição de dados/fábrica de limpeza.

Role para baixo e selecione Sim – Exclua todos os dados do usuário.

Quando solicitado, role e selecione o sistema de reinicialização agora. O telefone reiniciará para suas configurações de fábrica.

Além disso, você pode se referir ao nosso guia detalhado sobre como realizar uma redefinição dura nos dispositivos Samsung Galaxy.

Se a redefinição mestre falhar, infelizmente você terá que alcançar as lojas para corrigir seu problema, a menos que você encontre uma maneira de exibir a ROM personalizada anulando sua garantia. Informe -nos se você tiver alguma dúvida e não se esqueça de compartilhar suas experiências nos comentários abaixo.