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O orçamento Fashionista fornece este material sobre a política de devolução de Dillard apenas para fins informativos. Essas políticas estão sujeitas a alterações. Por favor, entre em contato com a loja diretamente para as atuais políticas de retorno.
Política de Retorno de Dillard
A política de devolução de Dillard é relativamente restritiva – certamente algo para entender se você planeja comprar o Dillard. Os destaques são que você precisa fazer o retorno no prazo de 30 dias após a compra, bem como você deve ter um recibo. Se você retornar um pedido on-line, você paga pelo envio de retorno. Por favor, veja Dillards.com para as varejistas política completa em retornos, bem como trocas.
Devolução de itens comprados na loja
Itens comprados na loja que são elegíveis para o retorno devem ser devolvidos à loja. Por favor, veja a seção abaixo intitulada, “O que não posso voltar?” para uma listagem de produtos que não são elegíveis para retornos.
TIMING: Você pode devolver um produto que você comprou em uma loja de Dillard dentro de 30 dias da data de compra original. Os produtos defeituosos não estão sujeitos ao prazo de 30 dias.
Condição: O produto deve ser usado e não lavado, com tags ainda anexadas. Os sapatos devem ser devolvidos em sua caixa original.
Documentação: Você tem que trazer o recibo de compra original com você para ser elegível para um reembolso.
Método: Você será reembolsado ao tipo de pagamento original. Se você pagou com um cheque, há um período de espera de 10 dias antes de poder receber dinheiro ou verificar reembolso. Você também tem a opção de ser reembolsado com crédito de mercadorias.
Gift de Dillard retorna
Você pode devolver um produto talentoso em sua condição original para crédito de armazenamento.
Política de Retorno Online de Dillard
O Dillard aceita retornos de pedidos online por correio, no entanto, você paga pelo envio de retorno. Por favor, veja a seção abaixo intitulada, “Quais itens não podem ser devolvidos?” para uma listagem de produtos que não são elegíveis para retornos.
Timing: Você pode devolver um produto que você comprou no Dillards.com dentro de 30 dias da data de compra original. Os produtos defeituosos não estão sujeitos ao prazo de 30 dias.
Taxas de envio: Você pode utilizar o rótulo de retorno de um Dillard, que custará US $ 8,50. Ou você pode pegar o produto para o escritório de publicação ou mais um serviço de envio, bem como pagar por isso por conta própria. Se você fizer o seu próprio frete, certifique-se de utilizar um serviço que é rastreável. O endereço de correspondência pode ser descoberto aqui.
Condição: O produto deve ser não utilizado, não usado, bem como não lavado. As tags devem ser anexadas. Sapatos devem ser enviados de volta em sua embalagem original.
Documentação: Inclua o recibo original ou comprovante de etiqueta de compra com o seu retorno.
Método: Você será reembolsado ao tipo de pagamento original, incluindo o imposto sobre vendas, no entanto, não incluindo o envio. Se você pagou através do PayPal, será reembolsado com crédito da loja. O reembolso é geralmente processado em sete a 10 dias.
Trocas de Dillard.
Você pode trocar itens adquiridos na loja ou on-line, trazendo-os para uma loja de Dillard. Você será creditado pela compra original, bem como, bem como, em seguida, cobrada pelo seu novo item. Se você enviar a peça de volta pelo correio, é responsável pelas despesas de envio.
FAQs de retornos de Dillard
Quais itens não podem ser devolvidos?
Itens personalizados, bem como qualquer tipo de itens de liberação marcados com muito mais de 65% não podem ser devolvidos. Você também não pode retornar qualquer coisa que você usou, a menos que esteja com defeito.
Os itens de liberação podem ser devolvidos?
Os itens de liberação marcados em muito mais de 65% não são elegíveis para o retorno.
Posso devolver um produto sem um recibo?
Se você quiser um reembolso, você precisa um recibo. Você pode devolver um produto que recebeu um presente, no entanto, você receberá uma classificação de crédito da loja em vez de um reembolso.
Como faço para imprimir uma etiqueta de retorno de Dillard?
O Dillard não paga taxas de envio de retorno, no entanto, eles oferecem um serviço para imprimir etiquetas. Não é gratuito, claro. Você pagará US $ 8,50. A vantagem de usar seu rótulo é que seu retorno é rastreável. Imprima sua etiqueta de retorno aqui.
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